Osnove
Kako funkcioniše aplikacija?
Prodajni Asistent je web aplikacija koja omogućava jednostavno upravljanje fakturama, klijentima i troškovima. Registrujete se, unosite podatke o vašem poslovanju, kreirate klijente i zatim možete izdavati fakture u par klikova. Aplikacija automatski prati statistiku i generiše izvještaje.
Da li postoji demo verzija?
Da! Demo verzija je potpuno besplatna i omogućava vam da testirate sve osnovne funkcionalnosti aplikacije. Demo nalog omogućava kreiranje do 5 klijenata i 10 faktura. Nije potrebna kreditna kartica za registraciju demo naloga.
Da li aplikacija radi na telefonu?
Da! Aplikacija je potpuno responzivna i optimizovana za mobilne uređaje. Možete je koristiti na telefonu, tabletu i računaru bez potrebe za instalacijom dodatnih aplikacija. Pristupite preko web pregledača na bilo kom uređaju.
Cijene i plaćanje
Kako se vrši naplata?
Plaćanje se vrši jednokratno,mjesečno ili godišnje za odabrani paket. Prihvatamo sljedeće načine plaćanja:
- Kreditne/debitne kartice (Visa, MasterCard)- u pripremi
- Bankovna transakcija
- PayPal
Da li postoji refundacija?
Da,ako niste aktivirali licencu, nudimo 14-dnevnu garanciju povrata novca bez postavljanja pitanja. kontaktirajte nas u roku od 14 dana od kupovine i izvršićemo puni povrat sredstava. Više detalja možete pronaći na stranici Politika refundacije.
Šta je razlika između Basic i Pro paketa?
Basic paket je idealan za male biznise sa do 50 klijenata i 100 faktura mjesečno. Pro paket nudi:
- Neograničen broj klijenata i faktura
- Napredne statistike i izvještaje
- Automatski backup podataka
- Prioritetni support
Podaci i sigurnost
Gdje se čuvaju moji podaci?
Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima u Evropi sa enkripcijom. Basic paket koristi lokalno skladištenje u pregledaču (localStorage), dok Pro i Lifetime paketi imaju cloud sinhronizaciju sa serverskim backup-om. Svi podaci su enkriptovani i zaštićeni u skladu sa GDPR standardima.
Da li mogu eksportovati svoje podatke?
Da! Svi paketi omogućavaju export podataka u različitim formatima (PDF, Excel, CSV). Vaši podaci su uvijek vaši i možete ih preuzeti u bilo kom trenutku. Pro i Lifetime paketi imaju dodatne napredne opcije exporta.
Šta se dešava sa mojim podacima ako otkažem pretplatu?
Ako otkažete pretplatu, vaši podaci ostaju dostupni u read-only modu 30 dana, tokom kojih možete exportovati sve što vam je potrebno. Nakon toga, podaci se trajno brišu sa servera. Preporučujemo da uvijek imate backup svojih podataka.
Funkcionalnosti
Da li mogu koristiti aplikaciju na više uređaja?
Basic paket: 1 uređaj. Pro paket: do 3 uređaja. Lifetime: do 5 uređaja. uređaj može biti bilo koja kombinacija računara, telefona ili tableta. Cloud sinhronizacija omogućava besprekornu razmjenu podataka između uređaja.
Da li mogu prilagoditi izgled faktura?
Da! Možete dodati svoj logo, birati boje, font i prilagoditi izgled faktura prema vašem brendu. Pro i Lifetime paketi omogućavaju napredne template opcije i potpunu personalizaciju.
Da li aplikacija podržava PDV?
Da, aplikacija podržava kalkulaciju PDV-a prema zakonima BiH, Srbije i Hrvatske. Možete podesiti različite stope PDV-a i aplikacija automatski računa konačne iznose.
Da li aplikacija šalje automatske podsjetnike?
Pro i Lifetime paketi imaju funkciju automatskih email podsjetnika za neplaćene fakture. Možete podesiti kada i kako često se šalju podsjetnici, kao i personalizovati poruke.
Tehnička podrška
Kako mogu kontaktirati podršku?
Podršku možete kontaktirati na sljedeće načine:
- Email: info@prodajni-asistent.online (odgovor za 24h)
- Telefon: +387 66 068 888 (Pon-Pet 09:00-17:00)
- Live chat (Pro/Lifetime - radno vrijeme)
Da li nudite obuku za korištenje aplikacije?
Da! Nudimo video tutorijale, pisane vodiče i online webinare. Pro i Lifetime korisnici imaju pristup personalizeovanom onboarding pozivu sa našim timom koji će vam pomoći da postavite sve kako treba.